Administrador de Sistemas Informáticos con experiencia en análisis de datos , gestión de operaciones tecnológicas , ciberseguridad y soporte a aplicaciones . Manejo Python , Power BI , ETL , SQL y tecnologías en la nube para análisis , automatización y mejora de procesos
Analizo y monitoreo eventos de seguridad en entornos SOC-NOC, identificando amenazas y anomalías. Elaboro reportes técnicos y gestiono solicitudes de clientes, usando Fortinet, FortiGate, FortiAnalyzer, FortiSIEM y Grafana.
Major achievementMonitoreo y análisis de eventos de seguridad, elaboración de reportes técnicos, gestión de tickets y solicitudes, generación de informes personalizados de análisis de red y ciberseguridad.
Ejecuté consultas SQL y NoSQL para análisis de datos y soporte a aplicativos. Reduje incidentes tecnológicos y propuse soluciones para mejorar procesos y satisfacción del cliente. Uso de MySQL, MongoDB, Dynatrace, Splunk, Postman.
Major achievementDiseño y ejecución de consultas SQL y NoSQL, identificación y solución de errores en procesos, reducción de tickets, propuestas de soluciones raízales, mejora en flujo de ventas.
Gestioné documentación institucional, apoyé en labores contables y administrativas, y redacté documentos bajo normativas legales.
Major achievementGestión y archivo de documentación, apoyo en labores contables y administrativas, redacción de documentos.