Inicie mi carrera en Teleperformance como asesora en una campaña de servicio Público, allí estuve 3 meses y ascendí a Back office hasta que hubo cambio de campaña (8 meses aprox). Pasé a una campaña de una universidad privada como Asesora nuevamente. Inicié mi plan carrera como Analista de Calidad y lo culminé en marzo del 2019 satisfactoriamente.

Hacer seguimiento a las ventas en toda su trazabilidad -Gestionar inconvenientes para dar solución al cliente -Realizar informes diarios, semanales y mensuales de las ventas de los asesores. Además hacer dashboard para mostrar crecimiento de las ventas en la campaña. -Estuve como apoyo de calidad, allí realice escucha de llamadas, retroalimentación e informes de calidad.