Ejecutiva comercial con 15 años de experiencia en atención al cliente , ventas consultivas , retención , gestión de relaciones comerciales , negociación y cumplimiento de metas e indicadores . Orientada al logro y trabajo en equipo
Desempeño del cargo de Ejecutivo Comercial II, fortaleciendo la experiencia en gestión comercial y atención de clientes.
Major achievementFortalecimiento de experiencia en gestión comercial y atención de clientes. Enfoque en cumplimiento de indicadores y gestión de relaciones.
Atención de clientes con intención de cancelar el servicio, gestión de alternativas comerciales, descuentos y promociones para retención.
Major achievementGestión de retención, alternativas comerciales, descuentos y promociones. Registro de gestiones y cumplimiento de indicadores.
Ventas consultivas de soluciones de software Aspel, prospección, demostraciones, elaboración de propuestas, negociación, cierre y seguimiento postventa.
Major achievementVentas consultivas de software, prospección, demostraciones, propuestas, negociación, cierre y seguimiento postventa. Actualización de CRM.