Desarrollo y habilidades en manejo deservicio y atención al cliente, con la capacidad de aprender diferentes habilidades en poco tiempo. Me considero una persona responsable con facilidad de adaptación y capacidad de trabajo en equipo e individual.
Mi rol era brindar servicio al cliente para ofrecer soluciones con una resolución oportuna de problemas en un corto periodo de tiempo. a las diferentes problemáticas expresadas por los usuarios directamente relacionados con la empresa. De igual forma, otra función dentro de la empresa que desarrollaba consistía en realizar pagos a los clientes directamente afiliados a la empresa de progreso.
Major achievementCumplir los objetivos mes a mes.
Mi rol dentro de la empresa era cobrar a los diferentes usuarios vinculados, en este caso, a las distintas carteras de la empresa. Al mismo tiempo se gestionaba el servicio y atención al cliente, donde se desarrollaba la misma función de cobro.
Major achievement100% de cumplimiento de las métricas establecidas por la empresa