Lideré reestructuración estratégica y operativa, supervisando P&L, inventarios, KPIs y campañas de fidelización. Administré base de datos de clientes y protocolos de servicio.

Lideré cumplimiento de ventas por $250M-$300M mensuales, integrando marketing digital y estrategias de captación segmentada.

Dirección estratégica de línea de negocio de Slots y A&B para 65 centros. Análisis de dashboards de rentabilidad, auditoría de mermas y ejecución de planes de choque.

Diseñé alianza comercial que incrementó ingresos en 30% y administré presupuesto de marketing de $150M para activaciones nacionales.

Dirección integral de unidad de negocio, supervisión de cartera VIP, capacitación de personal, monitoreo de métricas críticas y ejecución de estrategias de retención.

Ascenso por alto desempeño y aumento de ingresos operativos en 30% mediante alianzas estratégicas y analítica de datos.