0
1.5K
ViewsAplicación MS Teams: hubo un problema al acceder a esta aplicación
Los usuarios en el escritorio de MS Teams informaron múltiples problemas con nuestra aplicación MS Teams. Ven el siguiente error en la aplicación de escritorio de MS Teams: hubo un problema al acceder a esta aplicación. La pantalla se adjunta a continuación.
Sin embargo, todo funciona (chat, extensión de búsqueda y aplicación estática) para estos usuarios. También se reproduce solo en el cliente MS Teams Dektop y no en el cliente del navegador. Los nuevos errores aparecen en el registro de la consola cuando cambiamos a la pestaña Chat. Las capturas de pantalla se adjuntan a continuación.
¿Cómo podemos solucionar este problema? ¿Por qué se reproduce solo en el cliente de escritorio?
La identificación del bot es: ef11c144-9b09-4b64-a02f-a36be885f941 
1 answers
Answer question0
El problema está del lado de Microsoft. El incidente de Microsoft ref: 260708099 . Las soluciones ahora son:
- Usar la aplicación web de Teams
- Haga clic en el botón 'emergente' en la esquina superior derecha del chat de bot en MS Teams Desktop
Actualización: el problema ya está solucionado. Se requería el reinicio del cliente de Teams.