Tenemos una aplicación Kiosk (escrita en React) y está funcionando en ~800 dispositivos. Todos los dispositivos son dispositivos Windows y para algunos de ellos (alrededor del 5 %), cuando un usuario sin conocimientos técnicos usa más de un dedo (digamos que intenta ingresar su número de cliente pero usa tres dedos en lugar de uno) la aplicación se bloquea después de un punto (Google Chrome no responde error).

No sé por qué, pero cuando traté de depurar la aplicación en el entorno en vivo usando localhost: 9222 como mi salida de Chrome DevTools, pude generar algunos errores mientras me desplazaba y hacía clic en la aplicación, pero no puedo crear la entrada del usuario de forma remota, porque Estoy usando un mouse, no una pantalla táctil. Y no puedo depurar en los dispositivos.

¿Alguien tiene una idea de lo que está mal? ¿Y cómo puedo detener los accidentes?

Lo que traté de hacer hasta ahora;

• Intenté habilitar Crash Logs, no pude hacer que se registre en un archivo para poder inspeccionarlo, no se registra nada
• Intenté crear un archivo de registro de la consola de Chrome, pero tampoco se muestra nada aquí
• Intenté cambiar el tipo de entrada de pantalla de tocar a hacer clic con el mouse, no lo arreglé
• Intenté usar los interruptores de línea de comandos de Chrome, como deshabilitar-pellizcar y habilitar-reportero de fallas, pero ninguno de ellos parece darme información o solucionar el problema

¿Algun consejo?