Estoy creando la aplicación de tickets usando JS, para la integración de la API, estoy usando la API de Freshdesk y creando la función de creación de tickets, pero muestra el error 401: no autorizado, como en la imagen de abajo,
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¿Alguien me puede ayudar en esto?
Lo que realmente necesita es la clave API de Freshdesk para realizar las solicitudes. En primer lugar, deberá crear una cuenta de Freshdesk, y en su perfil encontrará su clave API o deberá generarla allí.
Revise la documentación de Freshdesk . Espero que esto te ayudará. Sabe que la mayoría de las API actuales requieren algún tipo de autenticación y, si no proporciona claves de API, obtendrá un rechazo 401 (no autorizado) del servidor.